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FTTW 詳解空服員的培訓！
 
空服員的訓練首重為「飛行安全」與「服務」兩大類。

培訓期間:約3~6個月(每家航空公司不同)
訓練內容包括：公司條例與規範、航空基本知識、機種訓練、飛行安全訓練、緊急逃生訓練、緊急裝備操作及安全示範、緊急疏散訓練、客艙門操作、滅火訓練、亂流、客艙失壓處置方式、危險品處置方式、各國海關規定、航空醫療、心肺急救術、急救箱藥品使用、服務技巧、航空英文、客艙廣播、免稅商品販售、送餐服務、餐桌禮儀、化妝課程、美姿美儀、國際禮儀、機艙服務模擬訓練、CRM、參觀客機等…內容。

 

有別於一般上班族每天朝九晚五，一週工作五天的固定生活。
空服員的上班時間是很彈性的，可能今天是早上上班，明天是下午上班，休息一天後，隔天是上大夜班。聽起來似乎有點刺激、但又很怕身體無法負荷。但其實民航法有嚴格規定航空人員在工作幾小時後，一定要休息一定的時數，才可以執行下一趟勤務，所以休息時間是一定夠的。另外一項挑戰是「時差」，到了另外一個國度，要如何在短時間內適應當地的作息，並做好充足的休息，迎接下一趟飛行。

平常生活的好處也許就是你不用在假日跟別人人擠人去百貨公司血拼，也不用在下班時間跟別人擠餐館，因為別人在上班時，你在休息。但也是壞事，因為當你的好朋友都放家想一起約出來吃飯時，你卻在上班。當然若有非常重大的事情，譬如說親友結婚的重大日期，可以跟同事換班。